1.退货说明：

优粮网购承诺自顾客收到商品之日起7日内（以发票日期为准，如无发票以优粮网购系统订单日期为准），
如符合以下条件，我们将提供全款退货的服务：

　　(1) 商品及商品本身的外包装没有损坏，保持优粮网购出售时的原质原样；

　　(2) 注明退货原因，如果商品存在质量问题，请务必说明；

　　(3) 确保商品及附带品或者赠品、三包凭证、发票齐全；

　　(4) 如果成套商品中有部分商品存在质量问题，在办理退货时，必须提供成套商品；

以下情况不予办理退货：

　　(1) 任何非由优粮网购出售的商品；

　　(2) 任何已使用过的商品，但有质量问题除外；

　　(3) 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

特殊说明：

　　食品类：食品类商品不予退货，但有质量问题除外；如商品过期或距离保质期结束不到3个月。